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健康コラム : 「お客様訪問に行って参りました♪」


こんにちは(*^_^*)
ふれあい生活館ヤマノ カスタマーサポートセンターの寺澤です。

九州では、暖かく感じる日がだんだんと増えてきました♪
春風にのって...ほのかな花の香りが漂うこれからの季節が、私は大好きです(*^∀^)

カスタマーサポートセンターでは、いつもお電話やメールにてお客様とやりとりさせていただいています。

ヤマノの本社があります北九州市にお住まいのお客様に

『直接会ってお話ししませんか??』とお聞きしたところ・・・

なんと!!ご自宅にお招きいただきました(^^*))

お会いしたお客様とヤマノとのお付き合いは4年目になり、マカjunsui 〈パウダータイプ〉 と葉酸サプリ、
そしてカムカムフェイスマスクをご愛顧いただいております♪

◆今回は、お客様訪問での会話を少しご紹介します◆

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ヤマノのマカを選んだ理由
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Q:「ヤマノを選んでくださった決め手は、何ですか?」

A:①栽培から全ての工程を行っている為、品質管理を徹底していること

②材料を大切にしてこだわりをもっていることが伝わってくること

③100%マカであることは継続して摂っても安心できること

よくテレビでスポーツ番組を見るのですが、ペルーの人は他の選手よりも疲れを見せずに走っている姿は、
標高の高い厳しい環境で生きているから強いのでは?!と思って♪

食べ物も同じで過酷な環境で育つ根菜であるマカは大地の栄養を吸収しているから
マカを飲んでいてペルーの大地を感じますよ(*゚ー゚)

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パウダータイプが好み☆
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Q:「ヤマノのマカは、粒・カプセル・パウダーがありますが、なぜパウダータイプなのですか?」

A:以前、粒タイプを飲んでいたのですが、パウダータイプへ切り替えてからより効果を感じやすくなりました。

例えば、角砂糖と粉砂糖を比べてみた時にコーヒーや紅茶に溶かす際に、角砂糖より粉砂糖の方がより溶ける時間が早いよねって
主人との会話からパウダーの方が吸収が良いのではないかなぁと気づきました。

良薬は口に苦しとあるように最初は抵抗があったけど、継続しているとマカの味が香ばしくて美味しいと感じています♪

以前のものと比べてパウダーが細かくなり、のど越しもいいですよ(^^)

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継続する理由
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Q:「継続いただき、お体の変化はありますか?」

A:お通じが良く、肌の調子がいいことは継続していてわかります。女性が嬉しい変化ですよね~

こういった体の変化の先に目的(妊娠)があるのではないかなと思います。

体が若々しく風邪を引きにくくなったなどは意識していませんでしたが、そういえば気がつけばそうかも・・・と思います。

産後もずっと飲んでいますが生理不順などもなく、体を正常に保ってくれる作用があるのでは?と感じています。

 

「マカのように野菜、特に根菜は身体を温めたりと良いイメージですね。
普段から野菜は皮ごといただく、全て無駄なく活用し野菜そのものの栄養を摂ることを心がけています。おススメですよ♪」

とおっしゃられるお客様は本当にとても素敵な方で、同じ女性としてそのライフスタイルに憧れてしまいました(*゚ー゚*)

最後に、「今までのようにこれからも原材料を大切に商品づくりを続けてくださいね」と言われ、
これからももっと商品を追求し、お客様と誠実に向き合い続けていきたいと思いました。

お話の中で、ヤマノの商品への想いやこだわり、熱い熱い弊社の社長のことを
私は熱く語ってしまいました(;´・ω・)

すると...なんということでしょう*゚¨゚゚・*:..。*:..。゚+。

こんな会社が北九州にあるなんてなんだか誇らしい♪とお手紙までいただきました( ´∀`*)

“こんな風に私も会ってお話してもいいよ♪”という方は、どこへでも行きますので
カスタマーサポートセンターの寺澤まで是非、ご連絡ください☆

これからもお客様とのつながりを大切に少しでもお役に立つことのできるよう努めて参りますので、
どうぞ宜しくお願い申しまげます。

(ご協力いただきました下田様&かずよし君に感謝申し上げます。ありがとうございました。)

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新商品情報
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ヤマノの『マルチビタミン&ミネラル』が新登場!!

◆毎日続けるからこそ原料からこだわった 「100%オーガニックハーブ&果物由来の素材を使用」

◆女性のためのバランス配合として 「不足がちな鉄分を強化」

◆6つの天然素材で18種類の栄養素である 「ビタミン10種類&ミネラル8種類」

◆製造管理も万全に 「ISO22000工場で製造」

◆カプセルのサイズにも配慮した 「日本人向けのカプセルサイズ」

ぜひぜひ、ヤマノの『マルチビタミン&ミネラル』サプリをお試しください(*゚∀゚*)

★『マルチビタミン&ミネラル』サプリの商品ページはこちら
http://www.yamano-life.jp/sale/itemmulti.htm

 

お客様から

「雑誌でホットケーキにマカを入れていて、美味しそうだったので今度作ってみようと思って♪」と聞いて...

私もこの三連休を利用して、マカパウダーを使ったお菓子作りをしようと思います♪

最近の私のお気に入りは、【卵・乳製品・白砂糖】不使用で、材料はすべてオーガニックで作るお菓子作りです☆

密かに...次は、グルテンフリーの生活に挑戦してみようと思っています(´▽`*)

皆様は、4月からの新たに挑戦してみようと思っていることなどはございますか?

今、新たにスタートしようと考えていることなどございましたら是非、お聞かせください(^^♪


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