大切なお客様へ、マイページパスワード再設定とクレジットカード再登録のお願い。

いつもふれあい生活館ヤマノをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ヤマノでは平成26年11月26日にページの見やすさと機能、利便性の向上を目的とし、マイページをリニューアル致しました。

つきましては、平成26年11月25日以前に旧マイページにて登録いただいたお客様は以下の内容を必ずご確認いただきますようにお願い致します。

このリニューアルに伴いまして、お客様のログインパスワードの再設定と、クレジットカードを支払方法としてご登録いただいているお客様は、カード情報を再登録していただく事が必要となりました。

恐れ入りますが、下記の手順をご参照いただき、お手続をお願い致します。

お手数をかけまして大変恐縮ではございますが、
ご理解とご協力をいただきますようにお願い申し上げます。

マイページパスワード再設定
クレジットカード再登録
マイページパスワード再設定
「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。



下記のリンクをクリックし、表示された画面から
「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。

>>マイページログインはこちら

「新しいパスワードを設定します」をクリックしてください。



「メールアドレス」「お名前(姓)」「お名前(名)」
「電話番号」を入力し、「新しいパスワードを設定
します」をクリックしてください。

届いたメール内の「お客様のパスワード再発行URL」をクリックしてください。



お客様のメールアドレス宛てに「ヤマノマイページ
パスワード再設定のお知らせ」という件名でメールが
入ります。

メール本文の【お客様のパスワード再発行URL】に
書かれているURLをクリックしてください。

パスワードを入力して「このパスワードに設定します」をクリックしてください。



「パスワードの再設定」という画面が表示されます
ので、「パスワード」と「パスワード(確認用)」に
ご希望のパスワードをご入力ください。

パスワードは8~20文字でご入力ください。

以上でパスワードの設定は完了です。
下記のリンクからマイページを開き、正常にログインできるかどうかの確認をお願いします。

>>マイページログインはこちら

うまく登録できない場合や、手順についてご不明な点がありましたら、
カスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。

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■ふれあい生活館ヤマノ カスタマーセンター
  お電話:0120-530-198
  平日:9:00~17:00
  E-Mail:info@yamano-life.jp

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ふれあい健康定期便ご利用中で、クレジットカードでお支払いのお客様は、
続けてクレジットカードの再登録手順へお進みください。

クレジットカード再登録手順
マイページにログインします。



ログインパスワード変更後、以下のリンクをクリックし、
メールアドレスとパスワードを入力し、マイページに
ログインしてください。

>>マイページログインはこちら

「定期お届け情報の確認」から「詳細」を開いてください。



画面左側のメニューから「定期お届け情報の確認」を
クリックし、右側に表示される「詳細」のボタンを
クリックしてください。

「クレジットカード」の部分の「変更します」をクリックします。



「お支払方法」の中にある「変更します」ボタンを
クリックしてください。

「新しいカードを使用」にチェックを入れ、お手元のカード情報を入力し、「この内容に変更します」をクリックしてください。



「新しいカードを使用」にチェックを入れ、
カード番号、有効期限、セキュリティコードを
ご入力いただき、「この内容に変更します」を
クリックしてください。

※セキュリティコードとはカードの表面または
裏面に書かれている3桁~4桁の番号の事です。
(AMEXカードは表面に4桁、VISA/MASTER/
 JCB/DINERSは裏面に3桁で書かれています。)

以上でクレジットカードの再登録は完了です。

ご不明な点や気になる点がございましたら、カスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。

パスワード再設定、クレジットカードの再登録にご協力いただきまして、ありがとうございました。

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■ふれあい生活館ヤマノ カスタマーセンター
  お電話:0120-530-198
  平日:9:00~17:00
  E-Mail:info@yamano-life.jp

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マイページログイン画面へ